PLANO ODONTOLÓGICO ATENDIMENTO NACIONAL

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Plano Individual e Familiar

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Plano Kids

O Plano Dental Kids Doc oferece cobertura integral para o rol de procedimentos da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e mais procedimentos extras, nas seguintes especialidades:
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Plano Empresarial

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ALGUNS DIFERENCIAIS DO PLANO AMIL DENTAL

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Teleatendimento

24h por dia

Atendimento Nacional

ROI ANS

Prevenção

 É a melhor saída

Autorização imediata

dos tratamentos cobertos

Autorização imediata

dos tratamentos cobertos

Acesso à área restrita

no site Amil Dental

Clínicas de urgência

24h por dia

Contratação on-line

8% de desconto no pagamento com 
cartão de crédito e redução de carência

Aparelho Ortodôntico

Colocação e documentação estão incluso.

 

PERGUNTAS FREQUENTES DO PLANO AMIL DENTAL

 

1. Posso solicitar o envio de documentos através da minha área restrita?

Sim. Veja o que você pode solicitar através de sua área restrita no portal Amil Dental:

  • Orientador Odontológico
  • Cartão de identificação (carteirinha)
  • Boleto para pagamento do plano
  • Comprovante de pagamento
  • Demonstrativo para Imposto de Renda
  • Histórico das solicitações feitas para a Amil Dental
  • Carteirinha Virtual
3. Quais são os locais credenciados onde posso utilizar meu plano?

Seu plano poderá ser utilizado em todos os locais credenciados e descritos no seu Orientador Odontológico, bem como em nosso site, na área Rede Credenciada.

5. O que faço se estiver em uma localidade, na qual não há rede credenciada Amil Dental?

Entre em contato com a Central de Teleatendimento, que funciona 24 horas por dia. Nossos atendentes estão aptos a orientá-lo.

7. É necessário receber autorização prévia para realização de consultas e exames pela Amil Dental?

Não cabe ao cliente qualquer participação nesse processo. O dentista credenciado é o responsável por obter a liberação para realização dos procedimentos, de acordo com as normas administrativas vigentes. As liberações serão solicitadas por meio do site www.amildental.com.br e serão respondidas em tempo real, facilitando a sequência do atendimento. O cliente deve apenas comparecer À consulta no dia e na hora marcados pelo dentista para realização do tratamento.

9. Posso ter acesso a alguns detalhes do meu contrato através de minha área restrita?

Sim. O portal Amil Dental oferece informações como:

  • Verificação do prazo de vencimento de carências
  • Características do plano que você contratou
  • Histórico dos reembolsos solicitados (quando previstos em contrato)
  • Pagamentos efetuados
  • Calculadora de multas/juros para pagamentos em aberto e/ou em atraso
  • Histórico de atendimentos
11. Posso solicitar uma segunda via do cartão Amil Dental?

Sim. A solicitação poderá ser feita na Central de Teleatendimento ou através de sua área restrita. A segunda via será encaminhada ao cliente pelo Correio.

13. Tenho um contrato Individual/Familiar, o que pode acontecer se eu pagar a mensalidade com atraso?

O contratante em atraso de pagamento de qualquer de suas mensalidades estará sujeito À aplicação de multa e juros de mora. Bem como os dias em atraso serão computados e se totalizarem 60 (sessenta) dias nos últimos 12 (doze) meses, o contrato estará sujeito ao cancelamento.

15. Posso escolher a data de vencimento dos pagamentos ao adquirir um plano Amil Dental?

A data de vencimento corresponderá ao dia da assinatura da solicitação de adesão.

17. Como devo proceder se não receber o boleto bancário até a data de vencimento?

Com certa antecedência, é possível solicitar a Segunda via À Central de Teleatendimento Amil ou, se preferir, poderá imprimir a segunda via do seu boleto bancário através da Internet (área restrita) e efetuar o pagamento, respeitando a data de vencimento.

2. O que é Orientador Odontológico?

Orientador Odontológico é disponibilizado pela Amil Dental, juntamente com o seu kit e traz a relação completa da Rede Credenciada Amil Dental.

4. Quais são os documentos necessários para utilização dos serviços Amil Dental?

O Cartão (carteirinha) Amil Dental e documento com foto.

6. É possível saber, através do site Amil Dental, mais detalhes sobre a Rede Credenciada Amil Dental?

Sim. O portal da Amil Dental oferece uma área chamada “Rede Credenciada”. Nela, você poderá encontrar a informação que procura, fazendo sua busca de diversas formas.

8. Como devo proceder para informar a alteração de meu endereço ou do telefone À Amil Dental?

A alteração poderá ser solicitada através de sua área restrita.Você também poderá entrar em contato com a Central de Teleatendimento. Lembre-se de que é muito importante manter o seu cadastro atualizado, pois esta é a única forma que temos para contatá-lo.

10. Posso alterar a data de vencimento dos pagamentos do meu plano Amil Dental?

Para alterar a data de vencimento dos pagamentos você deverá fazer uma solicitação À Central de Teleatendimento ou via e-mail.

A data poderá ser alterada, desde que seja dentro do mesmo mês e sem ultrapassar ou anteceder 5 (cinco) dias do vencimento atual. A alteração é permitida uma única vez durante a vigência do contrato.

12. Posso abater, no Imposto de Renda, os pagamentos feitos À Amil?

Sim. Caso você necessite de uma declaração da Amil com o montante pago durante o ano, poderá fazer sua solicitação À Central de Teleatendimento ou através de sua área restrita.

14. Quais são os locais autorizados a receber o boleto bancário após o seu vencimento?

Respeitando-se a data limite constante no boleto, o pagamento poderá ser efetuado em agências bancárias do Banco Itaú. Após a data limite é aconselhável um contato telefônico prévio com a nossa Central de Teleatendimento para verificar a situação do contrato.

16. Como faço para solicitar o Orientador Odontológico?

A solicitação poderá ser feita À Central de Teleatendimento, ou pela Internet (área restrita). O Orientador será encaminhado ao cliente pelo Correio.

18. Meu contrato poderá ser cancelado por falta de pagamento?

O contrato será cancelado caso, durante 12 meses, os dias em atraso de pagamento totalizem 60 dias (consecutivos ou não).

19. Onde posso efetuar o pagamento do meu boleto bancário?

Até a data de vencimento ele pode ser pago nas agências bancárias pertencentes ao Sistema de Compensação e pela Internet (desde que o seu banco ofereça essa opção).

 

COBERTURAS DO PLANO AMIL DENTAL

Clínicas e Urgência | Atendimento Nacional | Rede Credenciada | Cobertura Integral

 

CLINICAS E URGÊNCIA

Com atendimento 24 horas e funcionamento inclusive aos sábados, domingos e feriados

ATENDIMENTO NACIONAL

Você é atendido em qualquer lugar do pais onde haja dentistas credenciados

REDE CREDENCIADA

Altamente qualificada, composta por mais de 25 mil dentistas.

COBERTURA INTEGRAL

Para consultas, urgências, diagnóstico, radiologia, restaurações, odontometria, periodontia (tratamento de gengiva), endodontia (tratamento de canal).